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[정기구독]
Q. [정기구독] 해지나 환불은 어떻게 하나요?
마이페이지에서 즉시 해지 가능하며, 결제 후 배송 전 상태에서는 취소/환불이 가능합니다.
단, 배송이 시작된 경우에는 일반 반품 규정이 적용됩니다.
Q. [정기구독] 배송은 언제 되나요?
결제가 완료된 주문은 보통 결제일 기준 2~3일 이내 배송됩니다.
Q. [정기구독] 결제일은 언제인가요? 결제 실패시 어떻게 되나요?
정기구독은 신청 즉시 결제되며, 익월부터는 지정한 결제일 오전에 자동결제가 진행됩니다.
자동결제 실패 시 다음날 오전에 재시도되며, 2회 연속 실패 시 구독은 자동 취소됩니다.
(설정한 결제일이 주말 혹은 공휴일인 경우 전 영업일에 결제될 수 있습니다. )
Q. [정기구독] 결제 카드나 배송지를 변경할 수 있나요?
결제 카드나 배송지는 결제일 3일 전까지 수정할 수 있습니다. (마이페이지>정기구독>정기구독현황)
Q. [정기구독] 정기구독이란 무엇인가요?
정기구독은 원하는 상품을 매월 지정한 날짜(5일, 10일, 15일, 20일)에 자동 결제하여 정기적으로 받아보는 구독 서비스입니다.